Dịch vụ bảo dưỡng tủ lạnh tại nhà uy tín nhanh chóng Hà Nội

Trung tâm bảo dưỡng tủ lạnh Siêu thị Bách Khoa Hà Nội

Với 30 năm đi vào hoạt động, Siêu thị Bách Khoa là một trong những trung tâm sửa chữa bảo hành mát giặt hàng đầu và có uy tín với nhiều hộ dân trong nội thành Hà Nội.

Khách hàng cần gọi dịch vụ bảo dưỡng tủ lạnh tại nhà khi:

• Tủ lạnh lâu ngày không sử dụng, và bây giờ có nhu cầu sử dụng lại

• Tủ lạnh hoạt động liên tục trong thời gian và luôn trong tình trạng quá tải

• Tủ lạnh đóng tuyết, làm lạnh kém

• Tủ lạnh chạy có tiếng ồn lớn gây khó chịu

• Công tắc điểu khiển tủ lạnh bị hỏng

Quy trình bảo dưỡng tủ lạnh tại nhà của Siêu thị điện máy Bách Khoa:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng

Khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng tủ lạnh tại nhà, liên lạc với chúng tôi qua hotline. Ở đầu dây bên kia, nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng cũng như giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ.

Sau khi trao đổi, nếu đồng ý sử dụng dịch vụ, khách hàng để lại thông tin, địa chỉ và số điện thoại. Đồng thời, đưa ra yêu cầu về thời gian để chúng tôi đến bảo dưỡng. Nếu khách hàng cần gấp, chúng tôi có thể đến ngay sau 30 phút.

Bước 2: Nhân viên đến xem xét tủ lạnh

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên tư vấn sẽ xử lý thông tin và trực tiếp điều phối nhân viên kỹ thuật đến nhà khách hàng theo đúng lịch hẹn. Trước khi bắt tay vào bảo dưỡng, nhân viên kỹ thuật sẽ xem qua tủ lạnh.

Sau đó, thông báo với khách hàng về tình trạng tổng quát của tủ lạnh, những thao tác cần thực hiện và chi phí cần chi trả. Chi phí bảo dưỡng thông thường sẽ có một mức giá niêm yết riêng và những sửa chữa, thay thế phụ kiện, thiết bị sẽ có những mức giá riêng khác.

Bước 3: Tiến hành bảo dưỡng

Nếu khách hàng đồng ý với mức chi phí thì nhân viên kỹ thuật sẽ bắt tay vào công việc bảo dưỡng luôn. Vệ sinh, kiểm tra toàn bộ bên trong lẫn bên ngoài thiết bị. Nếu có những hỏng hóc thì tiến hành khắc phục luôn.

Sau khi hoàn thành, nhân viên kỹ thuật sẽ cho tủ lạnh chạy thử trong vòng 30 phút – 1 tiếng đồng hồ dưới sự kiểm soát của khách hàng. Nếu phát sinh lỗi, nhân viên kỹ thuật sẽ khắc phục ngay. Nếu tủ lạnh đã hoạt động bình thường thì tiến hành bàn giao thiết bị cho khách hàng.

Bước 4: Thanh toán

Nhân viên kỹ thuật tiến hành vệ sinh sạch sẽ sàn nhà, thu dọn đồ dùng, dụng cụ, thiết bị gọn gàng. Sau đó, viết hóa đơn và giấy bảo hành dịch vụ rồi đưa cho khách hàng. Khách hàng nhận và tiến hành thanh toán, kết thúc giao dịch.

Chế độ bảo hành sửa chữa 12 tháng. Có hoá đơn đỏ cho công ty.

Để có được sự hỗ trợ nhanh chóng từ dịch vụ bảo dưỡng tủ lạnh, đảm bảo hiệu quả, bảo hành dài hạn, quý khách chỉ cần gọi về hotline 24/7 của trung tâm Siêu thị Bách Khoa. Với hệ thống chi nhánh có mặt tại nhiều khu vực trên địa bàn thành phố Hà Nội, trung tâm đảm bảo sẽ có mặt sớm nhất để giải quyết mọi trục trặc, hỏng hóc trên thiết bị của quý khách.

Hotline liên hệ:

• Cầu Giấy: 090.222.3455 

• Ba Đình: 04.351.818.18

• Đống Đa: 04.3761.07.08

• Khương Trung: 04.3761.21.99

• Website: https://sieuthibachkhoa.com/